外国人如何到华西医院看病?提前办好就诊卡,预约挂号小Case

作者: Go Chengdu

2018-11-12

外籍人士蓉城就医之华西医院篇。
四川大学华西医院作为中国最具影响力的医院之一,是外国人在成都看病的不二选择。那么,他们应当怎样预约挂号呢?
小编来到华西医院实地打探了一番。从医院工作人员了解到,病人可通过“华医通”app、自助机、微信和144电话预约14天以内的号源。但目前外国人只能通过拨打中国电信114电话热线或通过医院内的自助机预约
第一步:办理就诊卡
外国人来华西医院就诊,应当首先办理实名制就诊卡。此卡不但通用于华西医院挂号、就诊、缴费、取药、检查检验、入院等各诊疗环节,还能全面记录病人在华西医院的历史诊疗信息。病人就诊时医生一刷卡,其既往病史就展示在医生面前,供医生参考。
步骤:
1. 进入华西医院大门(国学巷37号),向左前方向步行约50米,来到华西医院门诊部。
2. 携带护照到一楼综合服务窗口办理。
第二步:选择医生
对于第一次就诊的外国人,应该怎样选择医生、避免挂错号呢?
步骤:
若清楚自己该挂的科室,可以先挂一个该科的非专家号(一般当天就能挂上)进行一个初诊,完成必要的检查后,根据检查预计出来的时间,预约一个该科专家号(当然一般病症没必要挂专家号);如果对自己的情况很了解,知道需要做的检查项目或需要开的药,那就直接来便民门诊开具即可,根据检查预计出来的时间,预约一个专科的专家号。
第三步:预约挂号
华西医院所有专家门诊全部实行预约制,普通专科门诊实行预约制和现场挂号制。外国人若预约挂号后就诊计划有变,应提前至少2天取消预约或退号,就诊当日不办理退号。
114预约步骤:
拨打电话114,按语音提示预约挂号。病人需根据语音提示报上就诊时间、科室、专家姓名等,时间越提前,挂中率就越高。预约成功后,可按规定时间持卡到门诊挂号窗口、自助机等缴费、取号。
自助机预约步骤:
自助机集中在门诊大楼和门诊广场自助服务区。需要带上银行卡(银联卡)、支付宝或微信当场支付、取号,自助服务区有工作人员能够帮助外国人操作机器。
其他信息:
医院网址:www.cd120.com; english.cd120.com
咨询电话:+86 28 85586698(24小时)
急诊电话:+86 28 85423712(24小时)

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