全球旅游“大咖”共话互联网旅游

作者: Go Chengdu

2017-09-16

9月14日下午,来自中国、美国、西班牙等国家和地区的旅游部长,以及旅游行业的企业家、学术机构的研究者齐聚蓉城,共同讨论技术给旅游业带来的变化,旅游业该如何拥抱技术。
“当前,正是旅游业发展的黄金时代。”联合国世界旅游组织秘书长塔勒布•瑞法依指出,技术是当前全球旅游业发展面临的最大的挑战,但同时也是机遇。“技术是我们绝对不能忽视的问题,更是我们无法阻止的挑战。当前正是信息革命时代,也是旅游革命时代,我们必须想办法让旅游业能够更加有效地去利用技术。”
那么技术是如何改变旅游的呢?全球最大的旅游点评网站猫途鹰的CEO兼创始人史蒂文•考夫表示,人们在出游前通过浏览旅游点评网站上的信息,可以对他/她即将造访的旅游目的地有一个大致的了解,而这种了解有助于游客克服对陌生旅游目的地的恐惧。史蒂文认为,事先通过旅游点评网站了解信息,丝毫不会减少旅游目的地的神秘感,从而降低游客的旅行体验。相反,事先通过旅游点评网站了解信息本身也是对旅游目的地的一种探索,这种探索的过程是旅游行为的前序,通过旅游点评网站提供的旅游吃住行解决方案,游客的旅行体验能够得到有效改善。
“有些旅游景点的出现需要天时,必须要在特定的时间才能看到。而VR技术的运用就可以避免这个问题,在任何时间,只要戴上VR设备就可以看见美丽的风光。”Britny的CEO兼创始人迈克尔表示,运用VR技术可以极大地帮助改善旅游目的地的服务质量以及游客的旅游体验。
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